Muutoksia kaapeli-TV:ssä 11.3.2024
Haluamme tarjota asiakkaillemme TV-tarjonnan Pohjanmaalaiseen makuun, tämän vuoksi kaapeli-TV-palvelussamme tapahtuu muutos 11. maaliskuuta 2024. Muutos koskee kaikkia kaapeli-TV-asiakkaita, ja sen yhteydessä voit joutua tekemään kanavahaun televisiossasi. Huomioithan myös, että sinulla on oltava HD-lähetyksiä tukevia laitteita, jotta voit katsella HD-kanavia. Tälle sivulle olemme keränneet tietoa, joka on hyvä tietää ennen muutosta.
Muutoksen yhteydessä kanavavalikoimamme muuttuu. Osa kanavapaketeistamme poistuu, mutta valikoimaamme tulee myös uusia paketteja.
Mitä toimia minulta edellytetään?
Useimmat televisiot hakevat uudet kanavapaikat automaattisesti. Siinä tapauksessa sinun tulee vain kiinnittää huomiota, kun TV pyytää asentamaan päivityksen 11.3. tai myöhemmin. Lue läpi päivityksen sisältö ja hyväksy/asenna päivitys.
Mikäli televisiosi sen sijaan ei hae kanavapaikkoja automaattisesti, voit joutua tekemään kanavahaun. Joissakin tapauksissa televisioon tulee suorittaa niin sanottu tehdasasetusten palautus ennen kanavahakua. Toiminnot löytyvät useimmiten televisiosi yleisistä asetuksista. Kanavahaku/palautus tulee kuitenkin tehdä vasta muutoksen jälkeen 11.3., jotta se toimii. Sinun on siis odotettava siihen asti, kunnes kanavat eivät mahdollisesti enää näy.
Huomioithan, että kanavien näkyminen voi kestää jonkin aikaa kanavahaun jälkeen. Joissakin tapauksissa voi kestää jopa 2 tuntia ennen kuin kanavat alkavat näkymään.
Tarvitsenko HD-laitteita?
Jotta voit katsella HD-kanavia, tarvitset HD-TV:n sekä HD-kortinlukijan tai HD-digiboksin.
Muun muassa Ruotsin kanavat siirtyvät ainoastaan HD-lähetyksiin, joten niiden katsominen edellyttää HD-tukevia laitteita 11.3.2024 alkaen. Myös Ylen ohjelmat ovat tuotettu HD-muodossa jo vuosia, ja Ylen TV-lähetykset siirtyvät ainoastaan HD-lähetyksiin keväällä 2025.
Jos et ole varma, onko sinulla HD-laitteita, voit esimerkiksi testata jos näet Eurosport 1 HD-kanavan, joka löytyy kanavapaikalta 204. Jos et näe kanavaa, laitteesi eivät tue HD-lähetyksiä. Tässä tapauksessa suosittelemme, että päivität laitteesi, jotta saat käyttöösi myös kaikki valikoimamme HD-kanavat.
Televisioita ja kortinlukijoita, joita tarvitaan laadukkaiden HD-lähetysten katseluun, voi ostaa Multitronic | JNT-liikkeistämme Pietarsaaressa ja Vaasassa, tai verkkokaupasta.
SD ja HD – mitä se tarkoittaa?
SD on lyhenne englanninkielisistä sanoista Standard Definition, ja se on perusformaatti, jota TV-lähetyksissä on käytetty pitkään. HD on lyhenne sanoista High Definition ja tarkoittaa teräväpiirtoformaattia.
Korkean resoluution televisiota kehitetään kirkkaamman ja terävämmän kuvan, eloisampien värien ja paremman äänen saavuttamiseksi. HD-formaatti on parempi etenkin urheilulähetyksissä, kun yksityiskohdat ja nopeat liikkeet erottuvat selkeämmin.
On yhä yleisempää, että TV-kanavat siirtyvät HD-formaattiin, mikä johtaa SD-kanavien sulkemiseen. Parhaan mahdollisen kanavatarjonnan ja kuvanlaadun vuoksi suosittelemme päivittämään laitteesi, mikäli ne eivät enää tue HD-lähetyksiä.
Onko sinulla kysyttävää?
Luethan tämän tiedotesivun huolellisesti läpi. Mikäli sinulla on jotakin kysyttävää, mihin tekstistä ei löydy vastausta, voit ottaa yhteyttä asiakaspalveluumme, palvelemme arkisin klo 9-16.30. Huomioithan, että muutosten vuoksi asiakaspalvelumme tulee ruuhkautumaan kyseisinä päivinä ennen ja jälkeen 11.3. Toivomme ymmärrystä ja pahoittelemme, että vastausajat ovat silloin normaalia pidempiä.
Tarvitsetko apua kanavahaussa?
Mikäli tarvitset apua kanavahaussa, voit tilata palvelun asiakaspalvelumme kautta. Silloin asentaja tulee sovittuna ajankohtana kotiisi tekemään kanavahaun. Tämä palvelu maksaa 35 euroa.
Tavoitat asiakaspalvelumme täältä:
Muutoksia kaapeli-tv-radiossa
Kaapeli-TV-muutoksen myötä myös radiokanavien valikoima muuttuu. Tämä tarkoittaa, että jotkut kanavat vaihtavat taajuutta ja jotkut kanavat valitettavasti poistuvat. Tarjoamme seuraavat radiokanavat kaapeli-TV:n kautta 11.3.2024 alkaen:
Radiotaajuudet Pietarsaaren seudulla:
- Yle Pohjanmaa – 88,9
- Yle Keski-Pohjanmaa – 89,8
- Yle Yksi – 91,0
- Yle X3M – 91,9
- YleX – 93,1
- Radio Pooki – 93,6
- Sveriges Radio P1 – 94,5
- Yle Vega – 96,1
- Radio Vaasa – 97,1
- Sveriges Radio P2 –98,2
- Sveriges Radio P3 – 98,7
- NRJ – 100,8
- Radio Suomipop – 102,9
- Järviradio – 104,5
- Sveriges Radio P4 – 105,7
- Nova – 107,8
Radiotaajuudet Vaasan seudulla:
- Yle Yksi – 88,7
- Pooki – 90,4
- YleX – 90,8
- Yle (Radio) Suomi Pohjanmaa – 93,8
- Yle X3M – 94,3
- Yle Radio Vega – 96,5
- SR P1 – 97,0
- SR P3 – 100,1
- Radio Vaasa – 102,2
- Nova – 105,5
- Suomipop – 106,4
- NRJ – 106,8